Marketing & Management

un résumé de toute les conférences auxquelles j'ai assisté en cette année 2009.

• Conférences auxquelles j'ai pu assister :
  

°Philippe DESPREAUX : Le marketing du luxe (résumé publié-cliquez sur le nom de la conférence pour accéder à la synthèse)

° Mardi 06 Octobre 2009 : ANNE MAGNIEN : TENDANCES ET MARKETING : Stratégies de marques (résumé publié-cliquez sur le nom de la conférence pour accéder à la synthèse)

° Lundi 19 Octobre 2009 : Christine MARSAN : Les changements des principes de management (reportée, aucune date de remplacement comuniquée)

° Mardi 20 Octobre : Anciens élèves de l'INSEEC : Conférence débat sur l'emploi (résumé publié-cliquez sur le nom de la conférence pour accéder à la synthèse)

° Jeudi 22 & Vendredi 23 Octobre : de 09H à 17H : Explication de la crise actuelle

Jeudi 22 Octobre

- La crise et les solutions dans l'Immobilier par Alain FERRASSE-Directeur Général de NEXITY ( résumé terminé et envoyé à l'intervenant pour validation)

- La transformation des médias à travers le bouleversement de la presse gratuite d'annonces Par Christelle SABY-COURGEON - Directeur Administratif et Financier du groupe S3G ( résumé terminé et envoyé à l'intervenant pour validation)

- Les mesures anti-crise de l'Etat auprès des Entreprises Par Jean-Yves LARRAUFIE- Chef de la division développement industriel et technologique au sein de la DRIRE - Chargé de mission industrie et Emploi auprès du Préfet de région (résumé publié-cliquez sur le nom de la conférence pour accéder à la synthèse)

- Les Industries de la créativité et du luxe face à la crise Par Anne Flore MAMAN - Conférencier ESSEC & INSEEC (résumé publié-cliquez sur le nom de la conférence pour accéder à la synthèse)

Vendredi 23 Octobre
- Renégociation contractuelle dans un contexte de crise - Par Olivier DEGOS Directeur Régional d' ELYO (Groupe GDF SUEZ) ( résumé terminé et envoyé à l'intervenant pour validation)

- Reprise d'une entreprise en difficulté Par Serge DUPONT- Ancien dirigeant, fondateur et repreneur de nombreuses entreprises (résumé publié-cliquez sur le nom de la conférence pour accéder à la synthèse)

- Gestion de Crise RH Par Lionel JEAN- Précédent DRH de S3D Sud Ouest et actuellement gérant de L'InES cap compétances à Bordeaux (résumé publié-cliquez sur le nom de la conférence pour accéder à la synthèse)

• Conférences auxquelles j'ai prévu d'assister :
  
  

° Jeudi 05 Novembre

Au palais des congrès de Bordeaux:
-L'alter-consommation inspire t-elle un alter-marketing?-voir la liste des intervenants sur la synthèse de la conférence-(résumé en cours de rédaction)

-Jusqu'où doit aller la responsabilité d'une marque?-voir la liste des intervenants sur la synthèse de la conférence-(résumé en cours de rédaction)

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Conférence tendance et marketing

Vous vous rappelez surement de l’émission de télévision « onde de choc » ou même des débuts de « culture pub » ? Ces émissions étaient présentées par Anne MAGNIEN. Aujourd’hui, elle a décidé de transmettre son savoir. En plus d’être professeur elle anime des conférences sur les tendances marketing d’aujourd’hui. C’est lors de son passage sur bordeaux que j’ai eu la chance de la rencontrer en assistant à l’une de ses conférences.

Anne MAGNIEN n’a pas changé. Elle garde son œil critique et attentif de journaliste. Ceci rend ses conférences plus que passionnante. Très charismatique, elle sait capter l’attention de l’assistance en illustrant chacun de ces propos grâce à des publicités récentes dont elle tire le meilleur et le pire. Maîtrisant son sujet sur le bout des doigts, sa conférence est interactive et ludique.

Ces conférences sont très utiles aux élèves d’école de commerce : c’est le complément idéal de l’enseignement que nous avons en marketing. Sa vision est plus générale, plus mondiale, elle revient sur chacune des tendances d’aujourd’hui en les expliquant et les approfondissant au maximum.

• Vous voulez connaitre LA raison du succès des Hard Discount ? Bien sûr, c’est moins loin et moins cher…mais il y a une raison bien plus cachée qui vous ferra comprendre beaucoup de choses !
  

• Vous voulez connaitre la source réelle de cet engouement actuel pour l’écologie ?
  

Alors n’hésitez pas à la contacter, elle se ferra un plaisir de venir présenter cette conférence auprès de vos étudiants ou de vos employés annemagnien@free.fr.

Vous voulez simplement en savoir un peu plus les choses que j’ai pu apprendre lors de cette conférence (tendances et outils de différenciation …) contactez-moi : v.bernede@laposte.net

Très sincèrement,

Virginie BERNEDE

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La crise que nous vivons aujourd’hui est mondiale : Elle touche les entreprises et les citoyens, et l’Etat doit prendre des mesures pour limiter l’impact de cette crise. Grâce à des réponses adaptées, certains Etats s’en sortent mieux que d’autres, et en France, certaines régions à l’instar de l’Aquitaine résistent particulièrement bien.

Jean-Yves LARRAUFIE- Chef de la division développement industriel et technologique au sein de la DRIRE - Chargé de mission industrie auprès du Préfet de région est venu nous expliquer les mesures anticrises prises par l’Etat français et déclinées en Aquitaine pour aider les entreprises.

L’Etat décide d’intervenir aujourd’hui pour limiter les dégâts et surtout pour préparer demain. La France conserve sa vision à long terme, son anticipation constante, même en période de crise. Ces qualités qui font que la France est l’un des pays qui fait le mieux face à la crise.

Le gouvernement a réagi dans plusieurs domaines (voir la liste exhaustive sur la présentation de l’intervenant à la fin de cette synthèse) avec des objectifs précis :

1) Stabiliser le monde de la finance via des prises de participation et l’injection massive de sommes pour favoriser les prêts interbancaires.

2) Relancer l’investissement (grâce au plan de relance notamment, et à la garantie d’un accès simplifié au crédit pour les entreprises…)

3) Relancer l’emploi (des aides accordées pour des CDI à la suite de stage, des contrats aidés, …) et aider les ménages en difficultés (compensation pour les chômeurs et familles modestes…)

4) Assurer la compétitivité sur le marché international (aide à l’export, Crédit Impôt Recherche…) Bien sûr, ces dispositifs ne vont pas sans l’accroissement du déficit et de la dette qui pourrait atteindre 77% du PIB.
Mais aujourd’hui, encore plus qu’hier, nous endetter sur du long terme c’est construire l’avenir.
Découvrez la présentation de l'intervenant (Notice: pour revenir au blog faire "précédent", pour défiler il vous suffit de cliquer)
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Par Olivier DEGOS Directeur Régional d’ELYO (Groupe GDF SUEZ)

En cette période de crise, tout le monde souffre. Si nous devions décrire de cercle vertueux nous dirions que les particuliers souffrent (les prix augmentent, les salaires sont figés...) alors les gens investissent de moins en moins et réduisent leur dépenses au minimum. Alors les entreprises souffrent car leurs ventes diminuent (alors ils augmentent les prix et/ou ils licencient). Leurs fournisseurs en souffrent, car ces entreprises là ne font pas non plus d'investissement. Dans ce contexte où tout semble figé il faut pourtant continuer à (sur)vivre. Quelle solution dans le B2B :
Trois stratégies possibles :

• On demande l'accélération des paiements des factures : on sait jamais : si le client venait à disparaitre autant être payé!
• On attend...on verra bien, on se fait oublié, surtout que nos clients ne viennent pas renégocier!!!
• On renégocie les contrats en cours

Ces trois stratégies sont toutes trois très différentes. Selon Olivier DEGOS les deux premières sont à bannir. Effectivement, demander l'accélération de paiement ne contribuera qu'à l'accélération de la mort de notre client...et c'est bien la dernière chose que veut une entreprise. L'attentisme ne va qu'un temps, et le client qui paie qui paie sans rien dire se verra un jour obliger de revenir vers son fournisseur. La troisième est celle qu'il FAUT adopter. Le but est de prendre contact avec le client et de renégocier avec lui le contrat en cours afin de lui faire faire des économies. L'entreprise se pose alors comme conseiller de son client, elle montre qu'elle comprend sa problématique et qu'elle est aussi là pour l'aider à s'en sortir en ces temps difficile pour tous. Il faut profiter de la crise pour augmenter la satisfaction de son client. Effectivement, la crise c'est aussi une période d'opportunité. Les chinois l'on très bien comprit (en mandarin la crise se dit "WEIJI" 3wen" étant le danger et "JI" l'opportunité (cf. les diapos 36 à 38 du PowerPoint de M. DEGOS en fin de synthèse) Dans le cas d'ELYO (groupe GDF SUEZ) ces propositions passent par le report de certain projet même si les contrats sont déjà signés. Ceci passe aussi par le désengagement de certains services (durant une période, sur une zone géographique déterminée..). Le but est de trouver un compromis qui permet aux clients de limiter ces dépenses en cette période de crise tout en assurant l'avenir des relations (assurance de reprendre un jour ces contrats, de faire plus tard ces projet, et surtout : le fournisseur aide son client à subsister!).

Oui, cette conférence à été l'une des plus humaine, des plus optimiste. La seule qui ne montre pas le monde du commerce en cette période de crise comme une fosse aux lions à l'état d'esprit " si n'en reste plus qu'un je serais celui" mais comme un " ensemble, plus fort". La seule qui montre qu'en ce moment on est tous dans le même bateau, et que pour l'instant la mer est agitée mais le bateau est encore en bon état. Si nous nous battons dessus nous l'abîmerons. Autant faire tous des efforts pour l'entretenir en attendant que la mer retrouve son calme. Par Olivier DEGOS Directeur Régional d’ELYO (Groupe GDF SUEZ)

Découvrez la présentation de l'intervenant (Notice: pour revenir au blog faire "précédent", pour défiler il vous suffit de cliquer)
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Crise & RH
Présenté par Lionel JEAN
Précédent DRH de S3G, Pôle de Presse Gratuite du Groupe Sud Ouest et actuellement gérant de L'InES cap compétences à Bordeaux- L’InES est une société spécialisée dans les Rh (de l’orientation professionnelle (étudiants et salariés) à la formation)
Pour parler de ressources humaines en périodes crise il faut déjà savoir ce que sont les ressources humaines. Monsieur JEAN le sait. 17 années d’expérience professionnelle dans les Rh dont 7 chez sud-ouest lui ont appris toute la difficulté du métier. Etre Directeur des Ressources Humaines dans une entreprise c’est assurer le lien entre la direction Générale, les salariés, les managers, les institutionnels…en conservant cohérence et en anticipant les évolutions de l’organisation.
Cette conférence s’est différenciée des autres par l’échange constant entre l’intervenant et la salle sur un cas précis de management de crise dans le cadre duquel les Rh assument un réel rôle de « business partner » auprès de la Direction Générale. Sa présentation à été davantage une mise en situation qu’une simple présentation d’un cas. Après nous avoir présenté le contexte et la problématique d’une des situations qu’il a pu vivre en tant que Directeur des Ressources Humaines, il demande à la salle de réfléchir aux solutions possibles. Nous analysons ensemble quelles sont les conséquences de ce que nous proposons. Sa pédagogie et ses compétences ont rendu cette conférence très efficace.
Les ressources humaines sont déjà très difficiles car sensibles en temps normal dans une entreprise alors en période de crise il faut redoubler de vigilance. Les jeux de pouvoir pour monter en grade peuvent se transformer en jeu de pouvoir pour sauver son poste. Les habituels sujets entretenus avec la direction sur les augmentations de salaire, la mise en place de ticket restaurants, peuvent rapidement céder la place à d’autres préoccupations et à des inquiétudes pour ne pas perdre son poste.
Pour Lionel JEAN une chose est sure, la gestion idéale des équipes passent avant tout par la parole : le mode relationnel est la clef de voûte de la performance collective. Il est impossible de résumer le travail du Directeur des Ressources Humaines au simple dialogue et pourtant … avec une communication interne de proximité et avec des valeurs partagées et appliquées avec sens dans leur entreprise, bien d’entreprises pourraient s’éviter des conflits inutiles.
Si vous rencontrez des difficultés avec vos ressources humaines n’hésitez pas à contacter Lionel JEAN. Il diagnostiquera vos problèmes avec vous et vous accompagnera avec pragmatisme et efficacité dans leur résolution.
Lionel JEAN
05 56 11 77 94
l.jean@ines-formations.com
Cabinet L’InES (Cap Compétences)
Rue robert CAUMONT
33 049 Bordeaux Cedex
06 22 62 26 02
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